近年來,隨著經濟全球化進程不斷加快,國內消費者接觸國外品牌越來越多,再加上消費者越來越年輕,對于產品也有了更高的要求。沒有品牌或者品牌知名度不高的企業(yè),越來越難以發(fā)展。小編認為,涂料企業(yè)要想獲得更好發(fā)展,還需重視品牌建設和口碑建設。
做好品牌建設
品牌的作用在近幾年的市場發(fā)展中對涂料企業(yè)有著不可忽視的作用,這一點從消費者越來越注重品牌,各大商家做促銷活動時逐漸從價格戰(zhàn)向品牌服務轉變就可以看出。涂料企業(yè)對于品牌推廣的投入也越來越重視,品牌發(fā)展進入新時期。
不過,小編認為,只重視品牌推廣還是不夠的,涂料企業(yè)更需要將重點放在品牌服務和細節(jié)等方面。誠然,涂料企業(yè)大力推廣品牌,擴大品牌知名度本來無可厚非,但是若涂料企業(yè)的產品質量不過關,服務水平跟不上,即使廣告做的再好,消費者也不會買賬。
重視終端服務和口碑塑造
涂料企業(yè)要對終端服務人員進行專業(yè)的培訓,不僅要培訓服務人員的產品知識,也要培訓其服務能力,品牌的形成很大一部原因是在日常服務中由市場口碑建設起來的。終端服務人員在日常銷售中,可以借助肢體語言、表情動作等為消費者傳遞更加貼心的服務,讓消費者獲得更好的購物體驗,只有這樣,才會得到消費者的好評和認可,獲得更好的發(fā)展。
總之,涂料企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,除了要注重產品質量,還需要注重品牌打造和維護,做好服務,贏得市場消費者口碑,只有這樣才可以穩(wěn)占市場。