隨著電子商務(wù)的運(yùn)用范圍越來越廣，音響企業(yè)也已按耐不住，開始涉足電商發(fā)展，部分企業(yè)也開始志存高遠(yuǎn)，投入巨資充當(dāng)領(lǐng)頭人?？墒牵娚淌袌鲎兓媚獪y，音響企業(yè)還需做好自身的準(zhǔn)備功夫。
網(wǎng)購產(chǎn)品與實(shí)體店消費(fèi)產(chǎn)品影響因素大大不同
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的調(diào)查研究表明：影響音響行業(yè)用戶進(jìn)行網(wǎng)上購物的因素和影響用戶在實(shí)體店中購物的因素是不同的。正因?yàn)檫@些不同，如何按照傳統(tǒng)的線下品牌戰(zhàn)略的原則和方法來進(jìn)行線上品牌，可能就達(dá)不到相應(yīng)的效果。
實(shí)體店通過“購物氛圍”來烘托用戶的決策
影響用戶線下實(shí)體店購物的因素，根據(jù)相關(guān)的理論和實(shí)際的調(diào)查，主要分為六個因素：實(shí)體店空間、實(shí)體店氛圍、實(shí)體店服務(wù)、購買便利性、價格因素和產(chǎn)品形象。音響的用戶會在終端中通過以上六個因素來決定是否購買某個品牌的音響。簡單的來說，就比如用戶在百貨大廈里面買東西，有許多“高大上”品牌，但用戶究竟會選擇哪個品牌呢?大部分決定用戶購買決策的因素大概是位置、陳列、導(dǎo)購員形象、產(chǎn)品豐富度、價格對比等等。因此，商家通常能通過一種“購物氛圍”來烘托用戶的決策。
網(wǎng)購產(chǎn)品受品牌所展現(xiàn)出來的感知印象地影響
以上說的是用戶終端購物的因素，而在網(wǎng)上購物中，因素又截然不同了。在網(wǎng)上購物研究中，影響大多數(shù)用戶的購買因素大致分為四因素：品牌知曉度、品牌形象、感知利益和品牌信任。也就是說，用戶在網(wǎng)上購物的時候更注重的是音響品牌所展現(xiàn)出來的感知印象。
盡管網(wǎng)上出現(xiàn)的許多質(zhì)量問題亦或是宣傳不實(shí)等，但也從側(cè)面證實(shí)了用戶在網(wǎng)上購物的時候，由于信息比實(shí)體店有限的多，更何況是虛擬的，因此用戶的購物決策更理智，并且對音響的品牌以及知名度更看重。
網(wǎng)絡(luò)營銷，音響企業(yè)可通過以點(diǎn)帶面拉升銷量
不難看出，正因?yàn)閮烧咭陨系倪@些區(qū)別，使得音響企業(yè)在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的時候，不得不考慮這些重要的因素，為什么很多音響企業(yè)在網(wǎng)上品牌推廣達(dá)不到理想的效果，就是因?yàn)闆]有掌握這些特征。而是以傳統(tǒng)實(shí)體店的購物思維來策劃網(wǎng)上的品牌傳播，當(dāng)然效果不理想了。簡單的來說，在音響的實(shí)體店中，用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度對用戶購買決策有著重要的影響作用，而在網(wǎng)上，用戶很難有空間將各類音響產(chǎn)品放在一起進(jìn)行對比，音響企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷之時，不妨將集中點(diǎn)聚焦于一兩款產(chǎn)品之上，以點(diǎn)帶面來拉升銷量。
總之，音響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量決定著用戶對該產(chǎn)品的喜愛和信任度，所以說，音響企業(yè)發(fā)展電商無論是在線上還是線下，企業(yè)都應(yīng)以質(zhì)量為先。
